暖心~外卖柜明日启用！
风太大，外卖撒了？
天气变冷，外卖凉了？
外卖太多，不好找到？
··· ···
别担心
取外卖的烦恼我们来解决
为方便同学们外卖取餐
学校引进双面智能外卖柜
解决外卖的安全隐患
从此再也不用担心外卖啦
一、外卖柜先睹为快
自12月1日起
智能外卖柜正式投入使用啦
外卖柜位于学10楼西南角
（校园西侧栅栏最南处）
所有平台的外卖都可以使用哦！
智能外卖柜为常温型双面外卖柜，
通过"外投里取"实现外卖的无接触配送。
二、使用指南
三、常见问题和回答
Q1：外卖柜取餐是否有时间限制？长时间未领取外卖会如何处理？
A1：目前外卖柜设定的取餐时限是12小时。超过12小时未领取的外卖，会由外卖柜运营人员进行餐柜清理。希望同学们能够及时取餐，保证外卖柜的存放资源能够及时释放及流转。
Q2：外卖柜存取过程中出现打不开等BUG或找不到怎么办？
A2：当外卖找不到时，请及时联系送餐骑手核对投放位置及取餐码（两者缺一不可哦），由于订餐平台对用户手机号会有隐私设置，可能导致骑手所输入的取餐码是外卖订单显示号码，要和骑手沟通好。当外卖柜出现打不开等BUG时，及时联系外卖柜24H客服热线：4000590600，17610582800。
Q3：外卖柜自带消毒功能吗？
A3：外卖柜是内置紫外消毒功能的，由运维人员每日远程控制消毒，取餐柜也是食品接触级材质，同时运维人员也会定期会对柜体进行消毒及清洁，最大程度保障使用安全。
Q4：外卖取错怎么办？
A4：由于骑手误操作投餐错误或其他原因，导致外卖取错，请联系骑手重新投递或者致电客服热线协助处理。
Q5：所投递外卖放不进格口怎么办？
A5：目前外卖柜大格口尺寸：宽330mm*高300mm，小格口尺寸：宽330mm*高210mm；格口设计满足绝大多数用户外卖投放需求，若实在存放不下，可与骑手沟通分格口投放或前往学校指定地点进行无接触交接。
Q6：使用外卖柜是否收费？
A6：目前不收费，若有因超时保管等收费情况发生，会提前发布通知。
配合新的智能取餐柜
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